Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності описує, як kalduness збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані наших клієнтів. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося дотримуватися найвищих стандартів безпеки даних.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Контактні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна пошта

Інформація про здоров'я та фізичний стан:

  • Вік та стать
  • Інформація про фізичну підготовку
  • Цілі тренувань
  • Обмеження та рекомендації лікарів
  • Результати фітнес-оцінювання

Інформація про користування послугами:

  • Історія тренувань
  • Відвідуваність занять
  • Прогрес у виконанні програм
  • Відгуки та коментарі

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

  • Надання якісних фітнес-послуг та розробки індивідуальних програм
  • Зв'язку з вами для координації занять та консультацій
  • Моніторингу вашого прогресу та адаптації програм тренувань
  • Забезпечення безпеки під час занять
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання договірних зобов'язань
  • Дотримання законодавчих вимог

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Згода: Ви надали пряму згоду на обробку ваших персональних даних
  • Виконання договору: Обробка необхідна для надання замовлених послуг
  • Законні інтереси: Для покращення якості послуг та забезпечення безпеки
  • Життєво важливі інтереси: У випадках, коли це необхідно для захисту здоров'я

5. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків:

  • За вашою прямою згодою
  • При необхідності надання медичної допомоги в екстрених ситуаціях
  • Для виконання законних вимог державних органів
  • Партнерам-постачальникам послуг (тільки в обсязі, необхідному для надання послуг)

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані:

  • Контактні дані - протягом періоду співпраці та 3 роки після її завершення
  • Медична інформація - відповідно до вимог законодавства у сфері охорони здоров'я
  • Історія тренувань - протягом періоду надання послуг
  • Фінансова інформація - відповідно до податкового законодавства

7. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Використання захищених каналів передачі даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмеження доступу до персональних даних
  • Навчання персоналу з питань захисту даних
  • Регулярний аудит системи безпеки

8. Ваші права

У відношенні ваших персональних даних ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: Отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо
  • Право на виправлення: Виправити неточні або неповні дані
  • Право на видалення: Запросити видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження: Обмежити обробку ваших даних в певних випадках
  • Право на перенесення: Отримати ваші дані в структурованому форматі
  • Право на заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
  • Право відкликати згоду: Відкликати раніше надану згоду

9. Використання cookies

Наш веб-сайт може використовувати cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас через наші офіційні канали зв'язку. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.